Отзывы и предложения!

  
Сообщений: 44
Денис, приносим свои искрение извинения за доставленные вам неудобства. Ваш вопрос будет решен в самое ближайшее время.
Сообщений: 18
Спасибо Евгений Куприн , менеджер отзвонился , вопрос решим .
Сообщений: 18
Приехал на осмотр по моему вопросу . Предложили бесплатную технологическую мойку , отказался ввиду мороза на улице , поменяли дифлектор заднего воздуховода , сигнализацию осмотрели - будут менять . Менеджер по продаже Сергей Сундеев , увидел , подошёл , расспросил как дела , поприсутствовал при общении с мастерами по ремонту Дмитрием по сигналке и по салону с Александром . Всё получилось быстро , провели в салоне около полутора часов , пока всем доволен .
Сообщений: 44
Денис, спасибо, что держите нас в курсе событий. Нам важно знать ваше мнение, чтобы повышать качество сервиса.
Сообщений: 50
Очень доволен обслуживанием. Обращался и за ТО, и за ремонтом по КАСКО. Нет ни одного нарекания. Быстро, качественно, вежливо. Не пытались "развести" на дополнительные расходы.
Не смотря на то, что живу довольно далеко от вас, обслуживаться буду только здесь.
Спасибо за отличную работу.
Сообщений: 44
Александр, благодарим вас за добрые слова.
Сообщений: 19
Тимур, как ремонт по КАСКО ? Какие повреждения были ? Ну и общие впечатления по работе салона .. Тоже собираюсь по каско ремонтировать ...
Сообщений: 21
Владимир, Еще не ездил. Направление на ремонт по КАСКО есть. Думаю в апреле посетить сервис:) Поврежден бампер передний, с решеткой. Думаю еще внутренние есть. Бампер чуть вниз сыграл и от этого оба крыла чуть повело. Я думаю крылья встанут на место, когда бампер снимут. Хотелось бы замену, а не ремонт)
Сообщений: 19
Тимур, понятно, спасибо)
Сообщений: 18
Сегодня приехал доделывать сигналку , был брак . Договорились на 10 часов . Приехал  в 10 , в 10:15 пошли лазить по салону - машину уже отдали , посидели рядом в кафе , в 11:30 уехали . Сигналку сделали , машину сполоснули . Быстро , без лишних слов . Сново встретил Сергея Сундеева - менеджер продавший машину - узнал , поздаровался , спросил как дела .
Таким образом :
Мастер по салону или внутренняя отделка  Александр+
Мастер по сигналкам  Дмитрий +
Менеджер по продажам Сергей Сундеев +  
Поскольку негативных отзывов то же не мало , пишите имена мастеров и менеджеров , чтоб страна знала своих как героев , так и антигероев .
И вот предложение группе , тем кто отвечает за её развитие . Сделайте что то типа опросника с рейтингом того или иного мастера или менеджера - главное не фальшивить :)
Сообщений: 23
Денис, спасибо за предложение. Мы подумаем над осуществлением этой механики.
Сообщений: 7
Здравствуйте. Жена сдавала машину ( Polo Sedan)  на ТО 1 06.01.2013. Забрав машину с ТО , обнаружили царапину на лобовом стекле с внутренней стороны ( правее зеркала заднего вида). Сразу позвонили по тел. 3341334 ( около 13 : 00 ) оператор ответил, что мастер консультант сейчас занят и с нами свяжется. Мастер позвонил в этот же день ближе к 23:00 - обещал что он просмотрит видео записи с зоны ремонта и с нами свяжется. Но он так и не позвонил. 17.03.2013 мы приезжали менять каркасы сидения ( по гарантий, их нам тоже не поменяли мол те каркасы которые надо было ставить тоже бракованные) и опять поинтересовались по поводу царапины. Мастер как будто первый раз про неё слышал - сделал пару фото, и сказал что снимки передаст руководству для решения проблемы. И как каркасы привезут обязательно нас наберет.Опять же ни кто не звонил с салона. 10.04.2013 мы опять позвонили в салон, по каркасам записались, А ВОТ по поводу царапины мастер сказал что с нами сегодня - завтра свяжутся. Сегодня 13.04.2013 и опять динамо....     КАк долго ждать решения этого вопроса??
Сообщений: 7
Мастер Власов Андрей
Сообщений: 23
Василий, спасибо большое за информацию. Мы уточним ситуацию и сразу же ответим вам в личные сообщения.
Сообщений: 8
Съездил вчера на ТО1 к вам :)
все понравилось, понравился мастер Жуков Р.Ю.
Очень приятный человек, приятно сдавать машинку было и так же приятно получать. Все рассказал, показал, В следующий раз буду напрашиваться к нему же.
Спасибо.
В начало страницы 
|
Перейти на форум:
Быстрый ответ
Чтобы писать на форуме, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь.
  Реклама на сайте | Помощь | Авторские права | Наши контакты | Лента активности

Здесь ежедневно публикуются новости города, статьи, важные события и происшествия.
На сайте вы найдете интервью, консультации по актуальным для жителей города.
 
Автомобильный клуб владельцев автомобилей Chevrolet © 2021